La industria de la moda ha encontrado en el comercio electrónico un aliado fundamental para su crecimiento y expansión. En este contexto, Mercado Libre se está consolidado como un referente clave en la región, ofreciendo a los consumidores una amplia variedad de opciones y facilitando el acceso a marcas nacionales e internacionales. Durante el evento Trunk Show 2025 de Mercado Libre, Luis Pedraza, Director Comercial en Mercado Libre México para la categoría de Moda, compartió con Portada su visión sobre la evolución del sector, las estrategias de la plataforma y las iniciativas que están impulsando su crecimiento.
Trunk Show 2025: Diseño y E-commerce de la Mano
El evento Trunk Show 2025 representa la continuación del Fashion Show que Mercado Libre realizó en 2024 en colaboración con la universidad Jannette Klein. En esta edición, los diseñadores emergentes Andrea Robles, Tzsasná Chagoya, MaryVan Reyes y Carlos Wolf reinterpretaron la identidad de Mercado Libre a través de materiales y formatos innovadores. La iniciativa refleja la apuesta de la plataforma por democratizar el acceso al diseño y fomentar la creatividad.
Durante la presentación, Luis Pedraza destacó la relevancia de esta colaboración: “Esta colaboración con Jannette Klein refleja el cariño que le ponemos a la categoría. Fashion es una de las categorías que más traen clientes a la plataforma y una de las que tienen mayor recompra”.
El Trunk Show no solo exhibió el talento de los diseñadores, sino que también reafirmó el compromiso de Mercado Libre con la innovación y la inclusión dentro de la industria de la moda.
“Fashion es una de las categorías que más traen clientes a la plataforma y una de las que tienen mayor recompra”.
La Moda en Mercado Libre: crecimiento y oportunidades
La categoría de moda ha experimentado un crecimiento constante dentro de Mercado Libre. Según el estudio MELI TRENDS Fashion & Beauty, publicado en julio de 2024, el e-commerce se ha convertido en una de las principales opciones para la compra de ropa, accesorios y calzado en México. Entre los hallazgos del informe, se destaca que el 65% de los consumidores realiza compras de moda online al menos una vez al mes, y que la rapidez en la entrega es un factor clave en la decisión de compra.
Luis Pedraza enfatizó la importancia de la logística en el posicionamiento de Mercado Libre dentro de esta categoría: “Creo que la rapidez de nuestros productos es una gran fortaleza para Mercado Libre. 50% de los productos llegan en menos de 24 horas y casi 80% en menos de 48”. Esta ventaja competitiva permite que la plataforma no solo atraiga a compradores frecuentes, sino también a marcas reconocidas y emprendedores que buscan escalar sus negocios.
Cifras clave
- Mercado Libre cuenta con más de 2,210 tiendas oficiales en las categorías de moda y belleza.
- México lidera la venta de productos de moda y belleza en la región.
- El tráfico y las ventas a través de dispositivos móviles continúan en aumento.
- Las ventas en moda, representan entre el 10 y el 13% del total de ventas de Mercado Libre.
- Mercado Libre cuenta con 6 millones de productos diferentes en moda
“50% de los productos llegan en menos de 24 horas y casi 80% en menos de 48″.
Democratización de la moda: acceso para todos
Uno de los pilares fundamentales de Mercado Libre en la categoría de Moda es la democratización del acceso a productos y tendencias. La plataforma ha permitido que usuarios de diversas regiones puedan adquirir prendas y accesorios de marcas reconocidas sin necesidad de desplazarse a grandes centros comerciales. Además, la oferta se ha ampliado para incluir tanto opciones premium como alternativas más asequibles, garantizando una experiencia de compra para diferentes perfiles de consumidores.
“Nuestro objetivo es que cualquier persona pueda acceder a la moda, sin importar dónde se encuentre. Para ello, trabajamos en mejorar nuestra logística, ampliar nuestra oferta y garantizar una experiencia de compra satisfactoria”, comenta Pedraza.
Además, la inclusión de facilidades como el financiamiento en cuotas sin interés y promociones especiales ha permitido que un mayor número de consumidores accedan a prendas de calidad sin comprometer su presupuesto. De esta manera, Mercado Libre ha logrado consolidarse como una opción accesible para compradores de distintos niveles socioeconómicos.
“Nuestro objetivo es que cualquier persona pueda acceder a la moda, sin importar dónde se encuentre”.
Crecimiento sostenido de la categoría
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, y la Moda no ha sido la excepción. En Mercado Libre, la categoría ha mostrado un aumento significativo en ventas, con un interés creciente por parte de los consumidores. Según Pedraza: “Dentro del total de MercadoLibre representan por ahí de 10, 13% en ventas, pero es de las categorías que más unidades desplazan y son de las categorías que más recurrencia traen al sitio”. Factores como la digitalización, las nuevas tendencias de consumo y la confianza en la plataforma han contribuido a este crecimiento.
Otro factor que ha impulsado el crecimiento de la categoría es el incremento de las compras a través de dispositivos móviles. Actualmente, una gran parte de las transacciones se realizan a través de la app de Mercado Libre, lo que ha llevado a la compañía a optimizar su interfaz para mejorar la navegación, la búsqueda de productos y el proceso de pago.
Logística y garantía de entrega: claves del éxito
La inversión en logística es un factor clave para el éxito de Mercado Libre en la categoría de moda. La capacidad de entregar productos rápidamente, con un alto porcentaje llegando en menos de 48 horas, es una ventaja competitiva significativa. Además, la amplia selección de productos, con millones de opciones disponibles, atrae a una gran variedad de consumidores.
Luis Pedraza también mencionó la reciente inversión de 3.400 millones de dólares en México, que se destinará a fortalecer la red logística, así como a invertir en producto, talento y marketing.
“Igual nuestro líder a nivel México, a nivel país hispano, se estuvo anunciando en los últimos días una inversión de 3.400 millones de dólares en México, que al final van a resultar también en 10.000 empleos. Una gran parte sigue siendo para robustecer nuestra red logística, pero igual hay inversiones que se van a producto, a talento, a marketing. Entonces, te diría que sí, la parte logística es una fuerza o un diferencial entre Mercado Libre, pero la inversión se va a diferentes áreas también”.
Perspectivas: el futuro del e-commerce en México
El crecimiento del comercio electrónico en México sigue siendo prometedor. Luis Pedraza comparó la penetración del e-commerce en México con la de China hace ocho años, sugiriendo que aún hay un gran potencial de crecimiento.
“Va creciendo con porcentajes importantes cada año. Pues hay una gráfica en donde se compara la penetración del e-commerce de México versus la penetración en China, pero desplazada a ocho años. La verdad es que si tú ves a China hace ocho años, tenía una tendencia muy similar a la de México. Entonces, hoy China tiene por ahí del 45-50% de penetración de e-commerce. No digo que vayamos a llegar a ese número, todavía falta por descubrir, pero creo que vemos una tendencia que todavía seguimos creciendo de manera acelerada. Lo que vemos es que la similitud que tiene China con México tal vez es en la densidad de centros comerciales o de tiendas físicas. Creo que en otros países como Estados Unidos puede haber muchas tiendas físicas por cada habitante, por lo cual tal vez la penetración de e-commerce se haya estabilizado en cierto nivel. Pero en México creemos que todavía podemos tener un techo alto por descubrir, porque vemos una historia más parecida a la de China”.
El futuro de la moda en Mercado Libre luce prometedor. Con un mercado en constante evolución y consumidores cada vez más exigentes, la plataforma seguirá apostando por la innovación, la logística eficiente y una oferta diversificada que responda a las necesidades de los usuarios.
“Estamos comprometidos con seguir evolucionando y ofreciendo lo mejor en moda. Nuestro objetivo es que cada persona encuentre lo que busca de manera fácil, rápida y segura”, concluye Pedraza.
