Farmacias del Ahorro presenta su programa impulsado por Gemini para transformar la atención al cliente y nueve iniciativas más de marcas dirigidas al consumidor de este momento.
-
Farmacias del Ahorro
Farmacias del Ahorro ha lanzado “PotencIA”, un programa estratégico impulsado por Gemini Enterprise de Google para transformar la atención al cliente y la eficiencia operativa. Mediante una interfaz de chat intuitiva, esta herramienta automatiza tareas administrativas, permitiendo que el talento humano se enfoque en funciones de mayor valor estratégico. La implementación, estructurada en tres etapas de madurez durante doce meses, liberará cerca de 100,000 horas de trabajo y evolucionará hacia un modelo AI-first en 2026. Bajo la supervisión de un Consejo de IA, la compañía busca democratizar el acceso a tecnología avanzada, consolidando un liderazgo que combina innovación digital con el cuidado de la salud. “Con el programa PotencIA, estamos poniendo en el centro la experiencia de nuestros clientes, tanto internos como externos. Hacia afuera, buscamos habilitar modelos personalizados que nos acerquen más a sus necesidades. Hacia adentro, el objetivo es potenciar la eficiencia y productividad, liberando a nuestros colaboradores de tareas operativas para que puedan enfocarse en funciones de mayor valor estratégico. Se trata de una evolución en la que la tecnología y el talento humano se combinan para fortalecer nuestro liderazgo en el sector salud”, mencionó Hernán Garza, Head of AI en Farmacias del Ahorro.
-
Herbalife
Herbalife ha lanzado su campaña global “Fuel Like Ronaldo”, una iniciativa diseñada para traducir las estrategias de nutrición y rendimiento de los atletas de élite en guías prácticas para el bienestar cotidiano. Aprovechando más de 20 años de experiencia en el deporte profesional y su asociación de larga data con el ícono mundial Cristiano Ronaldo, la compañía busca democratizar su conocimiento en nutrición deportiva para ayudar a los consumidores a optimizar su energía y mejorar sus rutinas de recuperación. El lanzamiento coincide con la atención global hacia el fútbol este verano, utilizando la disciplina de los deportistas de alto nivel como una fuente de inspiración para hábitos saludables en la población general. Stephan Gratziani, CEO de Herbalife, destacó que la campaña combina la ciencia nutricional con nuevas herramientas digitales para crear un sistema efectivo y accesible para todos. La plataforma se despliega a través de una activación integral que incluye experiencias inmersivas en eventos deportivos, contenido especializado en redes sociales y una experiencia digital continua. Un componente central del proyecto es la participación de sus más de dos millones de distribuidores independientes, quienes implementarán un marco de trabajo de cuatro pasos en sus comunidades, ofreciendo incluso una malteada inspirada en los productos específicos que utiliza Ronaldo para facilitar una vivencia tangible del rendimiento profesional.
-
NESCAFÉ
NESCAFÉ ha lanzado “NESCAFÉ Third Half”, su primera campaña de marketing inspirada en el fútbol, diseñada para capturar la conversación que surge tras el silbatazo final en el marco de la Copa Mundial 2026. La iniciativa, que se despliega simultáneamente en Estados Unidos y México, se basa en la premisa de que los debates más apasionantes entre aficionados ocurren durante el “tercer tiempo”, teniendo al café como el catalizador ideal para mantener el flujo de la charla. Rob Marsh, director de marketing de NESCAFÉ, destacó que, dado que el 73% de los seguidores de este deporte ya incluyen el café en su rutina de juego, era fundamental para la marca más grande del mundo integrarse formalmente en esta cultura. La campaña está encabezada por las leyendas del fútbol Landon Donovan y Luis García, quienes protagonizan piezas audiovisuales y contenido para redes sociales donde debaten los pormenores de los partidos mientras disfrutan de un NESCAFÉ Espresso Roast. Desarrollada por la agencia creativa Casanova, con sede en California, la plataforma se ha estrenado este 11 de mayo a través de un ecosistema que abarca televisión, canales digitales, publicidad exterior y activaciones experimentales. Con esta propuesta, la marca busca posicionar sus productos como el combustible perfecto para los momentos de análisis y convivencia que definen la experiencia mundialista más allá de la cancha.
-
Hot Sale
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y la agencia creativa TRÓPICA han presentado oficialmente la campaña para la edición 2026 de HOT SALE, el evento de comercio electrónico más destacado de México, que tendrá lugar del 25 de mayo al 2 de junio. Bajo el concepto estratégico “¿Sale o no sale?”, la iniciativa busca conectar con el consumidor actual abordando el dilema entre el deseo de compra y la búsqueda de una decisión inteligente. Según Pierre-Claude Blaise, CEO de la AMVO, la campaña reconoce que el usuario moderno ya no compra a ciegas, sino que compara y valida información antes de dar clic, por lo que HOT SALE se posiciona como el espacio que ofrece confianza y las mejores oportunidades del mercado digital. El desarrollo creativo, liderado por TRÓPICA, utiliza un tono dinámico para reflejar el proceso de búsqueda y validación de los usuarios en un ecosistema de múltiples pantallas. Benjamín Delvingt, CEO de la agencia, destacó que el objetivo es empoderar al consumidor, demostrando que la reflexión previa permite una mejor experiencia de compra, lo que se resume en el racional de la campaña: “Pienso, luego Hot Sale”. Con esta narrativa, AMVO y TRÓPICA invitan a los mexicanos a aprovechar la temporada de descuentos más esperada del año a través del portal oficial hotsale.com.mx, transformando el análisis previo en la certeza de una compra informada.
Descubre aquí las expectativas para el Hot Sale 2026.
-
Tecate
Tecate ha introducido al mercado mexicano Tecate Ice Light, una innovación que incorpora la tecnología “Extra Fresh“, única en el país, diseñada para mantener la cerveza fría por más tiempo y ofrecer una sensación de frescura superior. Con este lanzamiento, desarrollado en colaboración con la agencia LePub Mexico City, la marca busca responder a la evolución de la categoría light, especialmente entre los consumidores más jóvenes que demandan experiencias de consumo más prolongadas y refrescantes durante las temporadas de calor. Esteban Velasco, Director de Tecate, destacó que esta tecnología establece un nuevo estándar en la industria cervecera nacional al ofrecer una experiencia perceptible de principio a fin. La estrategia creativa de la campaña, que se desplegará del 20 de abril al 31 de noviembre de 2026, se aleja de los códigos tradicionales para integrar el humor característico de la marca como una herramienta para conectar con el ingenio mexicano frente al clima. Aldo ‘Coco’ Ramírez y Ricardo Avilés, Chief Creative Officers de LePub Mexico City, señalaron que la propuesta convierte una verdad cotidiana como el calor en una idea relevante y deseable para el público actual. El lanzamiento contará con una presencia integral en medios nacionales, abarcando televisión, canales digitales, publicidad exterior (OOH y DOOH), puntos de venta y una estrategia con influencers y prensa.
-
GUM
GUM, marca especializada en higiene bucal, ha lanzado en colaboración con la agencia creativa Bombay su nueva campaña titulada “Avionazo”. La iniciativa utiliza el humor para abordar una conducta común en la cultura mexicana: el asentimiento cordial pero superficial ante las indicaciones médicas. A través de una narrativa visual que personifica la frustración de los odontólogos, el spot muestra cómo los pacientes suelen ignorar las recomendaciones de limpieza profunda y revisiones periódicas, enviando simbólicamente a los especialistas a un “avión” de desidia. El objetivo central es promover la “dentalidad”, un concepto de la marca que busca generar una mentalidad consciente y responsable sobre el cuidado preventivo. “En México, GUM se ha consolidado como una marca joven que entiende el contexto de las y los consumidores. Sabemos que el consultorio puede ser intimidante, pero ‘dar el avionazo’ solo pospone el bienestar. Con esta campaña, queremos conectar con el consumidor desde el humor y la empatía, invitándolos a aterrizar sus promesas de cuidado personal con tecnología que realmente facilita la vida”, afirmó Jaime Pedraza, Marketing Manager LATAM México para Sunstar GUM.
-
Folcress
Folcress, marca de Grupo Grisi especializada en soluciones contra la caída del cabello, ha lanzado su campaña “Aquí nadie pierde” en el marco de la próxima justa mundialista de 2026. La iniciativa, que vincula la disciplina deportiva con el cuidado capilar, cuenta con el exfutbolista y directivo Duilio Davino como embajador de marca para personificar la confianza y la constancia necesarias en el tratamiento de la alopecia. Como patrocinador oficial de la Selección Nacional de México, Folcress fundamenta su propuesta en el uso de Minoxidil al 5%, promoviendo una rutina de cuidado diario que estimula el crecimiento de nuevo cabello y fortalece la seguridad personal de los consumidores. “La confianza se construye en los detalles que nadie ve. Así como un jugador se prepara físicamente antes de saltar a la cancha, el cuidado de nuestra imagen y salud capilar es un entrenamiento diario que fortalece el carácter”, señaló Pamela Vivas, Gerente de Marca y Patrocinios de Grupo Grisi.
Portada Latam charló con Pamela Vivas sobre el patrocinio completo de Grupo Grisi con la Selección Mexicana de Fútbol, solo sigue este enlace.
-
Victorinox
Victorinox ha presentado en la Ciudad de México su nueva colección Concept One, una propuesta que busca conjugar la precisión suiza con la integración de tecnología solar y mecánica automática avanzada. La colección busca satisface un estilo de vida dinámico: “Victorinox presenta Concept One, una colección que representa un salto evolutivo en diseño e ingeniería. Inspirada en el ADN de la marca y pensada para un estilo de vida dinámico, esta nueva propuesta integra tecnología solar revolucionaria y mecánica automática avanzada en una estética refinada y minimalista”, destaca el comunicado oficial de la marca. Sobre la colección y su conceptos sobre el marketing de lujo, Portada Latam charló con Karl Kieliger, Director General de Victorinox para Latinoamérica. Te dejamos la entrevista en este enlace.
-
Kueski
Kueski, plataforma de crédito al consumidor y BNPL en América Latina, ha sumado a la periodista Vanessa Huppenkothen como embajadora de su nueva campaña “La vida no espera”. La iniciativa busca posicionar el crédito como una herramienta de decisión cotidiana que permite a las personas actuar ante oportunidades inmediatas, incluso cuando no coinciden con un momento de liquidez. Con el respaldo de haber otorgado 40 millones de préstamos, la compañía destaca su impacto en la inclusión financiera, ya que una parte significativa de sus usuarios ha accedido a su primera cuenta bancaria o mejorado su historial crediticio a través de sus soluciones digitales de desembolso inmediato. “En mi trabajo, todo pasa en tiempo real. Los momentos no se repiten y muchas veces tienes que decidir en el instante. Por eso me emociona sumarme a ‘La vida no espera’ con Kueski, porque pone sobre la mesa algo muy real: las decisiones importantes no siempre llegan en el momento ‘perfecto’, y contar con opciones que se adapten a ese ritmo hace toda la diferencia”, comentó Vanessa Huppenkothen, conductora y periodista deportiva.
-
FIFA
La FIFA ha anunciado el lanzamiento oficial de FIFA Rewards, su plataforma global de lealtad diseñada para conectar de forma más estrecha a los aficionados con la Copa Mundial de la FIFA 2026. A diferencia de programas anteriores centrados únicamente en transacciones, esta iniciativa se presenta como un ecosistema digital donde la interacción directa con los contenidos del torneo se traduce en beneficios tangibles y experiencias exclusivas. El programa introduce los Puntos FIFA, una moneda virtual que los usuarios pueden acumular al participar en diversas actividades, como completar desafíos, reaccionar a contenidos en la plataforma y participar en campañas especiales. Estos puntos permiten a los aficionados subir de nivel en su “pasaporte virtual” y desbloquear el acceso a un catálogo de premios que incluye desde artículos promocionales y sellos digitales coleccionables hasta oportunidades para obtener boletos y experiencias únicas durante el campeonato. “Desde partidos hasta experiencias digitales, el programa de premios de la FIFA reúne todo lo que cualquier aficionado al deporte rey puede desear”, destaca la organización en su plataforma oficial. Con este despliegue, la FIFA busca transformar la visualización del torneo en una experiencia interactiva y gamificada, incentivando la lealtad de los seguidores mediante un sistema de recompensas que reconoce su pasión y compromiso antes y durante la máxima justa futbolística en México, Estados Unidos y Canadá.
