Introducción: Pamela Vivas nos cuenta cómo Grisi llaga al centro de la conversación actual
En un momento donde el marketing deportivo domina la conversación pública, Grisi se posicionan como un caso relevante de cómo conectar marca, cultura y emociones. Pamela Vivas, Gerente de Patrocinios y Selección Nacional en Grupo Grisi, ha liderado una estrategia que no solo capitaliza el patrocinio con la Selección Nacional de México, sino que lo transforma en una narrativa más cercana a la vida cotidiana de las familias.
Lejos de una aproximación meramente publicitaria, el trabajo de Pamela Vivas y Grisi revela una apuesta por humanizar a las figuras del fútbol, integrar la experiencia del consumidor en rituales diarios y abrir nuevos canales digitales para conectar con audiencias más jóvenes.

“Sé Natural”: Grisi conecta el fútbol con la vida cotidiana
Uno de los pilares de esta estrategia es la campaña institucional “Sé Natural”, que surge en un contexto donde la conversación publicitaria gira casi exclusivamente en torno al fútbol. Sin embargo, la apuesta de Grisi, nos dice Pamela Vivas, fue distinta: llevar esa narrativa a un terreno más íntimo.
La propia Pamela explica:
“Para Grupo Grisi ha sido un súper acierto el patrocinar a la Selección Nacional, justo en este momento donde la gran fiesta del fútbol se va a vivir aquí en nuestro país. Va a ser un momento de gran consumo, de mucha fiesta y que obviamente todos nuestros productos pues se van a poder alinear a esto y poder compartirlo con la afición.”
En lugar de replicar los códigos tradicionales del marketing deportivo, reancar Pamela Vivas, Grisi apostó por integrar a los jugadores en momentos cotidianos como la hora del baño, generando una conexión más humana y diferenciada frente a otras campañas.
Humanizar a los ídolos: el diferenciador
Uno de los elementos más interesantes de la estrategia de Grisi es la humanización de los jugadores, según Pamela Vivas. En un entorno saturado de mensajes aspiracionales, la marca decidió mostrar a figuras como Memo Ochoa o Marcel Ruiz en situaciones comunes.
Pamela lo resume así:
“Sin embargo nosotros lo que hicimos fue tomar a los jugadores y llevarlos a este momento de consumo, que es pues la hora del baño, ¿no? Que hace todo el sentido con Grisi y en nuestra pieza pues vemos a Memo Ochoa tomándose una ducha, ¿no? A Marcel Ruiz y eso la verdad es que a nosotros nos hizo todo el diferenciador versus otras campañas.”
Este enfoque no solo rompe con la narrativa tradicional del héroe deportivo, sino que permite a Pamela Vivas y Grisi construir cercanía con el consumidor, integrando el producto en experiencias reales.

Un portafolio diversificado: campañas segmentadas en Grisi
La estrategia de Grisi no se limita a una sola campaña, Pamela Vivas nos dice que se articula en múltiples líneas de comunicación adaptadas a distintos públicos. Entre otras:
- “Sé Natural” como campaña institucional
- Grisi Men con “Dalo Todo”, enfocada en el cuidado masculino
- Folcress, con un enfoque más premium y dirigido a hombres adultos
- Ricitos de Oro, centrada en el segmento infantil y familiar
Sobre esta diversificación, la ejecutiva señala:
“Hay tres grandes líneas de comunicación. Una campaña con Grupo Grisi, que es la de ‘Sé Natural’. Por otro lado, tengo la campaña con Grisi Men, que se llama ‘Dalo Todo’… y, por último, a Duilio Davino lo traemos con la marca de Folcress.”
Esta segmentación permite que Grisi adapte mensajes, canales y tonos según cada audiencia, optimizando el impacto de cada iniciativa.

Ricitos de Oro lleva el fútbol a la infancia
Uno de los casos más representativos del enfoque emocional Grisi es la campaña de Ricitos de Oro, aunque Pamela Vivas nos aclara que esta vertiente del baby care sigue conservando su enfoque funcional. Aquí, el fútbol deja de ser solo un espectáculo para convertirse en un vínculo familiar.
La ejecutiva describe el concepto:
“Nos centramos en los bebés mundialistas que van a vivir su primer Mundial, y cómo Recitos de Oro los va a acompañar, pues en este momento tan icónico. Porque sí va a haber muchos bebés que nazcan en este tiempo, y que Recitos de Oro los va a acompañar en la hora del baño.”
Este enfoque transforma una categoría tradicionalmente funcional —el cuidado infantil— en una experiencia emocional, donde el fútbol se convierte en un elemento de identidad y pertenencia desde los primeros años.
Innovación digital: el nuevo territorio de Grisi
Otro eje clave en la estrategia de Grisi es la transformación digital. La marca no solo busca presencia, sino también interacción e innovación.
Pamela lo explica con claridad:
“En el caso de Recitos de Oro, como bien comentas, la etiqueta trae esta tecnología de realidad aumentada, que con un filtro de TikTok animas a nuestro Osito Ro. Entonces, justo estamos buscando cómo ser más digitales, pero también más innovadores en este sentido.”
Además, la apertura de nuevos canales como TikTok refleja el interés de Grisi por conectar con la Generación Z, entendiendo que el consumo de contenido ha cambiado radicalmente.
Emoción vs funcionalidad: el giro estratégico de Grisi
En categorías como Baby Care, el marketing suele centrarse en beneficios funcionales. Sin embargo, Grisi, como ya nos había comentado Pamela Vivas, ha decidido apostar por la emoción como eje narrativo:
“Sin embargo, la parte emocional es que juega un papel muy importante ahorita porque justo lo que te decía, estamos tocando las fibras de la afición mexicana del fútbol. O sea, no solamente es quedarnos en la funcionalidad, sino la emoción ahorita es lo que está a flor de piel con todos los consumidores.”
Este cambio responde a un contexto donde las audiencias buscan experiencias significativas, no solo productos.
Orgullo mexicano: un valor central para Grisi
El componente de identidad nacional también es clave en la narrativa de Grisi. En un entorno globalizado, la marca reivindica su origen como un valor diferencial.
Como explica Pamela:
“La verdad es que para Grisi, el ser una marca mexicana, pues, es parte de nuestro orgullo, de nuestra tradición. Entonces, sí es importante que sea parte como de los pilares y mensajes que queremos dar al consumidor.”
Este posicionamiento refuerza la conexión con la Selección Nacional, generando una sinergia natural entre marca y país.

Manejo de crisis: la experiencia Grisi explicado por Pamela Vivas
El patrocinio deportivo también implica riesgos, especialmente ante resultados negativos. En este sentido, la marca ha desarrollado protocolos para gestionar la conversación digital. Pamela lo reconoce:
“Tenemos por algunos protocolos, sobre todo en digital, que es donde más visible es esta interacción. De que el consumidor nos escribe… pero ya sabemos cómo manejarlo, cómo contestarles, e incluso cómo jugamos nosotros con los mensajes.”
Esta preparación demuestra una visión estratégica que va más allá de la campaña, considerando todo el ciclo de interacción con el consumidor.
Ecosistema creativo: colaboración como clave del éxito
Finalmente, el trabajo de Pamela Vivas en Grisi también destaca por su modelo colaborativo con agencias y partners.
Sobre esto, Pamela comenta:
“Trabajamos con muchos partners. De hecho, cada una de las marcas trabaja con agencias distintas. En el caso de la campaña de ‘Sé Natural’… trabajamos con Grupo KP… e incluso ellos mismos nos ayudaron a generar el jingle.”
Este ecosistema permite a Pamela Vivas y Grisi mantener frescura creativa y adaptarse a distintos públicos y formatos.
Conclusión: una estrategia que trasciende el marketing
El caso de Grisi demuestra que el patrocinio deportivo puede ir mucho más allá de la visibilidad. Al integrar emociones, familia, innovación digital y orgullo nacional, la marca construye una narrativa relevante para el consumidor actual.
En un entorno saturado de mensajes, la apuesta de Grisi por humanizar, emocionar y segmentar podría marcar una ruta para el futuro del marketing en México.
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