Principio de escasez
No existe un censo oficial del número de baños públicos tradicionales y comerciales que operan en la Ciudad de México; pero, si estás en busca de uno de ellos, puedes considerar que son insuficientes.
A diferencia de otras ciudades, en donde es fácil encontrar baños públicos, en la Ciudad de México son una red fragmentada. Los transeuntes tienen que buscar gasolineras, estaciones de transporte, mercados y diversos negocios.
Este fin de semana, del 24 al 27 de septiembre, la marca Pato, de SC Johnson, invirtió la lógica de los baños públicos al lanzar “Café Pato”, una experiencia temporal en la que usas el baño y el café va por cuenta de la casa.
Esta activación busca poner en manos de los consumidores el lanzamiento de la marca: Pato Odor Block una innovación que busca neutralizar los malos olores en los sanitarios.
Al ser un ambiente íntimo, la marca buscó un insight que capturara momentos de uso cotidiano para crear las primeras experiencias de los posibles consumidores con el producto. En esta Pop Up Store era posible experimentar lo que ocurre muchas veces en el día a día de los ciudadanos: entrar a un café solo para hacer uso del sanitario.
La campaña contó con una acción táctica de Influencer Marketing para amplificar la convocatoria.
Invertir la lógica del consumidor como pieza clave de la estrategia
En #CaféPato la dinámica funcionó de forma inversa: las personas que entraron y usaron el sanitario pudieron “documentar” el uso de Pato Odor Block, para contar con una prueba social y después recibir un café de cortesía: normalmente el café es el precio mínimo que pagas por poder usar el baño, pero esta vez el uso del baño te regala un café.
El concepto buscó transformar una experiencia cotidiana incómoda en una primera impresión favorable del producto: la demostración en vivo se llevó a cabo el Río Lerma 136, colonia Cuauhtémoc y contó con su página web en: https://cafepato.mx/.
