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COLUMNA- La maduración de los chatbots en 2017

Cada vez más personas usan plataformas digitales para comunicarse, que van desde el Whatsapp y Telegram hasta el Facebook Messanger y Google Hangouts. Pero, desde hace un año un jugador se sumó al mercado: el chatbot. Y se está convirtiendo en una interfaz importante para el usuario, y una interacción elemental entre las empresas y sus clientes.


WhatsApp rompe récord: 64.000 millones de mensajes en un día

Qué: La aplicación de mensajería instantánea más popular en el mundo procesó 64.000 millones de mensaes en un solo día Por qué importa: Porque se trata de una empresa cuyos fundadores insistieron en mantenerla libre de publicidad, pero que tras la aquisición que hizo Facebook podría se empleada para nuevas estrategias de comercialización A las […]


WhatsApp introducirá llamadas de voz en el segundo trimestre de 2014

Qué: WhatsApp anunció que incorporará llamadas de voz al servicio. Por qué importa: Facebook acaba de comprar a la empresa y todavía circulan rumores acerca de si incorporará publicidad o no a la aplicación. La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp introducirá llamadas de voz en el segundo trimestre de este año, según anunció hoy el […]


Facebook sale de compras… ahora, WhatsApp

Hasta hoy WhatsApp se había mantenido como un servicio libre de publicidad, campo en el que la red social se ha convertido en una experta; tras anunciar la compra, Mark Zuckerberg se refirió al futuro de WhatsApp; sin embargo, no hizo referencia a la publicidad.


Rakuten reta a WhatsApp y compra a Viber en US $900 millones

Qué: Rakuten reta a WhatsApp y compra a Viber en US $900 millones Por qué importa: Porque la pelea por el liderazgo de los servicios de mensajería instantánea se intensifica con este nuevo jugador que va por todo el negocio La guerra por dominar el negocio de la mensajería instantánea crece. El gigante japonés de los […]


WhatsApp alcanza el récord de 400 millones de usuarios activos al mes

¿Qué? WhatsApp alcanza el récord de 400 millones de usuarios activos al mes ¿Por qué importa? Porque WhatsApp se colocó como el servicio de mensajería instantánea más utilizado del mundo WhatsApp superó ya los 400 millones de usuarios activos al mes y se convirtió en el servicio de mensajería instantánea más utilizado del mundo, anunció uno de […]


WhatsApp no planea comercializar su plataforma mediante publicidad

Procesa más de 18.000 millones de mensajes por día y su cofundador y CEO de la empresa, Jan Koum, asegura que WhatsApp es más grande que Twitter. Sin embargo, la aplicación de mensajes no planea comercializar su plataforma a través de avisos publicitarios. “Tenemos un manifiesto que se opone a la publicidad. Estamos orgullosos. ¿A […]