Desde la Gran Manzana: Procter & Gamble, el gigante de los bienes de consumo aumentó su gasto en publicidad en torno a 14 % interanual en el trimestre que finalizó el 31 de marzo de 2024.
El gasto en publicidad de Procter & Gamble aumentó en torno a 14 % interanual en su tercer trimestre, que consistió en los tres meses que finalizaron el 31 de marzo de 2024, según los datos publicados por P&G en su informe de resultados. En 2023, Procter & Gamble, el gigante de bienes de consumo propietario de marcas como Febreze, Head & Shoulders y Pampers, gastó unos 8,000 millones de dólares en publicdad, según Statista.
Durante la conferencia sobre resultados reciente, Andre Schulten, director financiero de Procter & Gamble Company, afirmó que la compañía sigue “invirtiendo en alcance, frecuencia y calidad de la comunicación en todos los mercados. Somos diligentes en los análisis pre-ROI y post-evento para asegurarnos de que entendemos si el gasto es efectivo. Y si nos fijamos en los resultados, diría que lo es”.
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Publicidad de P&G: Innovación de producto, conocimiento del consumidor y buenos copies
Según Schulten, “las combinaciones más potentes de gran innovación de producto con un conocimiento muy agudo del consumidor, traducido en un buen copy, dan grandes resultados. Si nos fijamos, por ejemplo, en nuestro negocio de cuidados personal y de la piel, el desodorante Old Spice y Secret Total Body, con un gran conocimiento del consumidor, un gran producto, un gran envase y una gran comunicación, el negocio está creciendo 11 % en Norteamérica”.
Los comentarios de Schulten sobre el gasto en publicidad de Procter & Gamble están en línea con las declaraciones del consejero delegado Jan Moller durante la anterior convocatoria de resultados en enero, cuando dijo: “Si nos fijamos en la cantidad de innovación que está llegando al mercado actualmente y en el futuro, si nos fijamos en la oportunidad de penetrar plenamente en los hogares con esa innovación de manera que deleite [a los consumidores] y mejore sus vidas, ahora no es el momento de frenar las inversiones y el marketing, o los esfuerzos de comercialización de esa innovación… y de ahí es de donde procede y procederá la mayor parte del gasto incremental”.
“No es el momento de frenar las inversiones, el marketing o la comercialización”.
Publicidad de P&G: en aumento la categoría de home care
Schulten citó la categoría de home care (atención médica a domicilio) como una “categoría ampliable” de cara al futuro: “Si nos fijamos en nuestra cartera de productos de cuidado del hogar, se trata de categorías ampliables. Con PowerMop, por ejemplo, y consiguiendo que nuevos usuarios utilicen los plug-ins de Febreeze, esas inversiones publicitarias de P&G hacen crecer el mercado y nuestra cuota dentro de él. Así pues, las categorías ampliables son un área de gran inversión para nosotros. Seguimos siendo muy disciplinados. No gastaremos si no hay retorno de la inversión. Y tienes razón, estamos vigilando lo mismo y haciéndonos la misma pregunta para asegurarnos de que permanecemos en el lado correcto de esa línea”.
Ahorro gracias al aumento de la productividad
En cuanto al crecimiento del gasto publicitario de P&G, el director financiero Schulten señaló que cree que se hará “negocio por negocio, geografía por geografía”. Me gustaría señalar que prevemos que continúe una productividad significativa en el área de gastos de marketing. Así que, en sí mismo, habría entre 400 y 500 millones de dólares de productividad en este ámbito. Siempre se puede hablar de ello. ¿Se reinvierte o se deja pasar? Y dependerá del nivel de innovación que podamos impulsar. Más innovación significa más gasto y, con suerte, mejores beneficios”.
